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东丽区文化旅游招商工作多个新突破

  对于东丽区旅游业的相关统计数据显示:全区现有国家4A级景区标准1家(正在申报中),3A级景区(点)3家;市级工业旅游示范点1个;乡村旅游特色村(点)8个;寺庙2家;非物质文化遗产32项。旅行社14家,旅游直接从业人员近5000人,具有旅游运营资质车辆24部。

  一、东丽区旅游业的基本情况及取得的成效

  (一)、旅游综合实力得到提升

  2013年东丽区旅游项目共完成旅游接待总游客量460万人次,同比增长50.8%;完成旅游综合收入9亿元,同比增长109.3%;入境(东丽区)旅游人数423万人次,同比增长131.1%。2014年截至8月份,实现旅游总人数444.78万人次,完成全年任务(600万)的74.13%,比去年同期增长21.94%;实现营业收入12.72亿元,比去年同期增长99.25%。

  (二)、项目扶持水平不断提高

  积极推动天津欢乐谷主题公园的顺利运营;把汽研中心打造成天津市工业旅游示范点;协助军粮城街道研究制定《军粮城古镇文化创意产业区调研策划方案》;针对无瑕街、金钟街民俗文化的传承和发展广泛收集群众意见和建议;整合杭白菊鲜品采摘、冻干品、华明工业园中科·云健康、清华科技园护眼仪、志齐剪纸、文魁陶艺根雕、连喜葫芦等20多种题材新颖、形式多样的旅游商品,并搞好项目扶持,共拨付区旅游项目扶持资金81万元。

  (三)文化旅游招商工作有新突破

  1.与院校合作“借脑引智”组建招商队伍。2.创新招商思路,与专业招商公司和行业协会合作形成“以商招商”的新模式。3.加大宣传推介。拍摄、制作旅游宣传片并在香港卫视、网络媒体播放;制作旅游招商PPT,根据各园区特色制作招商宣传资料;5月在京组织召开东丽区文化创意企业招商会。4.引进项目。先后走访有载体单位的街道园区8个,梳理载体共184.2万平方米,建立文化旅游项目载体资源台帐;对航空航天主题公园项目进行市场调研,借助北京资源与中航工业蓝天有限公司就航空娱乐仿真模拟主题公园项目进行磋商,拟定将该项目选址在欢乐谷二期主题公园内;指导滨海花卉科技园会展中心提升改造,并与企业共同做好会展类项目招商工作;按照A级景区建设标准,围绕恒星电影主题、旅游商品体验店等具体内容,协助汇成广场的文化创意类项目招商;深入落实“122”计划,引进洁天公司电动汽车换电项目落户东丽开发区,引进中植科食品科技有限公司落户东丽湖。

  (四)旅游宣传渠道进一步拓宽

  举办“万人游东丽”、东丽区首届导游大赛、东丽区旅游季等大型旅游活动10次,积极参加“中国旅游产业博览会”、“天津现代农业博览会”等活动。制作了《漫游大中华—东丽旅游》专题片,并在香港卫视、各大知名网络、电视媒体循环播放。充分利用中央电视台《新闻联播》、天津电视台和市、区报刊媒体进行宣传报道140次;发表《华明世博馆正式对外开放》、《“万人游东丽”活动受到广大游客欢迎》等文章200余篇;更新旅游微博400余条,推进官方网站改版升级。制作旅游手册、东丽旅游地图、各景区宣传折页等宣传资料,在游客服务中心、宾馆、餐厅、银行、行政许可中心等窗口单位和公共场所进行宣传发放1万余份。

  (五)特色旅游工作取得新进展

  建立了游客服务中心,接待全国游客2000余人次。联合天津欢乐谷主题公园、朗钜温泉谷、滨海国际花卉科技园、国防教育基地等7家旅游企业,到天津有关景点进行互访,与滨海航母、空港工业游、米立方、希乐城等达成合作意向。加强了与北京旅游系统就工业科技旅游、文化创意、休闲度假类项目的互访交流,接待海南、北京及本地区游客3474余人,外出组团170人。

  (六)行业监管力度不断加大

  紧紧围绕《旅游法》颁布实施,开展了“消防、安全生产隐患排查和专项整治月”活动,出动执法人员46人次,现场走访检查星级宾馆饭店、景区(点)、旅行社36家,下发安全隐患排查宣传材料100份,签订《安全责任书》40份。举办了旅游合同格式条款专项整治行动培训班和《旅游法》专题讲座。完成天津欢乐谷主题公园开业前期832名志愿者招募、培训及服务工作。并有针对性地对旅游干部职工、执法人员以及景区内员工、宾馆饭店从业人员进行了有关法律法规和业务能力培训。接待游客来电来访咨询2000人次,帮助协调解决问题70件。

  二、在旅游业发展工作中存在的主要问题

  (一)旅游行业管理体制机制已不能适应形势发展需要。因为全区未建立旅游管理工作的大体系,致使有关部门没有充分认识到到旅游产业对区域经济的带动和贡献,所以投入到旅游方面的人力、物力、财力等资源不足,甚至没有列入议事日程。(二)行业执法力度需进一步加强。随着《旅游法》颁布实施,对旅游行业市场监督管理的要求不断提高,但东丽区旅游执法还存在机构不健全,执法队伍力量不足等诸多问题。(三)旅游项目和企业规模小、分布零散、吸引力不够。除欢乐谷外,现有的旅游项目都是自发形成的,缺乏整体规划、高水平策划和强实力建设。(四)公共服务设施配套不完善。旅游项目周边道路通达性差,满足旅游需求的公共服务设施更是稀缺,基础设施和环境建设均有待提高。(五)服务水平有待进一步提升。旅游从业人力资源缺乏,力量薄弱,宾馆饭店一线工作人员大多为外地民工且流动性大,服务能力和水平不高,也对旅游业的发展带来了一定的影响。

  三、东丽区旅游业下一步要重点抓好的工作

  全局上下深入贯彻《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》精神,借助《旅游法》颁布实施提供的法律保障,“美丽天津·一号工程”实施提供的良好环境,充分依据扩大旅游产业对全区经济发展的辐射和带动作用,重点抓好以下工作:

  (一)提供政策支持。在产业转型升级和经济结构调整的大环境下,结合京津双城联动发展,研究出台东丽区文创旅产业奖励扶持政策;利用政策优势,与各街道、园区的规划定位和载体对接进行招商,引进高端旅游项目。近期完成推进汇成广场恒星电影主题项目建成开业、引进儿童体验项目、华缆天下会展策划(北京)有限公司迁址东丽区等项目。

  (二)推动旅游项目建设。按照国家标准,完成华侨城欢乐谷4A级旅游景区、中汽世纪酒店4星级宾馆饭店申报工作,启动东丽湖国家生态旅游示范区的创建工作;推动重点景区智慧旅游建设;推动恒大世博中心按照五星级标准建设的酒店建成纳客,推动滨海花卉科技园环境改造、华明复垦农业园等15个旅游项目完成提升改造。通过重点项目的建设来带动完善周边配套服务设施建设,充分满足游客吃住行游购娱需求。同时进一步完善旅游服务的软件设施建设,通过与航讯科技公司合作搭建旅游电子商务平台,联合西工坊整合开发系列旅游商品,增强区域软实力。

  (三)整合旅游资源。按照“规划引领、突出重点、市场运作、效益为先”的原则,激活旅游市场主体。依托各街道、园区的特色旅游题材,围绕工业游(开发区、华明)、休闲观光农业游(华明复垦及东丽湖周边农业项目)、新市镇体验游(华明、军粮城、金钟)、教育培训游(军训基地)等几大类打造一批旅游企业品牌,继续加大对旅游发展资金和相关引导资金的支持力度,推进旅游业加速发展。

  (四)加大旅游宣传力度。抓紧实施京津双城联动发展和京津冀协同发展产业对接工作,发挥旅游窗口宣传作用,通过“行业指导、市场运作、景区联合”的方式,在京津冀和环渤海区域内,加强旅游业与商贸、文化、体育、工业、农业等行业的交流合作,实现资源共享。以欢乐谷为龙头,借助河北旅行社渠道,增加旅游项目,延长旅游时间,丰富旅游体验。

  (五)加强服务行业人员素质培训。积极引导农村劳动力转岗再就业从事服务行业,加大行业人员知识技能培训力度;进一步密切与高校、知名研发机构、专业招商公司和行业协会的合作,引进专业人才,全面提升全区旅游从业人员业务素质和能力水平。

  (六)保留和传承宗教文化。东丽区可发挥现有无瑕老姆庙和金钟泰山行宫宗教资源的优势,借小城镇建设的机遇,重新修建,完善周边设施创意再利用,既传播传统文化又不失现代时尚感。

  东丽区的旅游工作任务艰巨而繁重,全局上下一定团结协作、顽强拼搏,努力把全区旅游业发展推向更高水平,为建设美丽东丽做出新的更大贡献!