“说实话，当时脑袋完全懵了。”回想起此次在孟买获奖的经历，成都机场航空市场部主任闫玉华依然能感受到当时的激动，“事前知道被提名了，但是却根本没想到能获奖，这既是一个惊喜，也是对成都机场的肯定。”

　　闫玉华说，这次成都双流机场的竞争对手实力强大，包括新加坡樟宜机场、北京首都机场、印度德里机场和印尼雅加达机场同时入围，而成都的得票仅次于新加坡樟宜机场排名第二，最终获得这一奖项，“这是整个大中华区首次有机场得到这一奖项，虽然成都的航线数量和旅客吞吐量与其他几个入围机场相比并不占优势，但是成都机场的发展速度最终让我们赢得了这一奖项。”

　　航线数量增长快

　　内部人员都“犯晕”

　　“如果大家要写成都机场的航线数量，请一定要跟我们先核对一下，因为之前的资料很可能不准确了。”昨日，省政府新闻办公室召开发布会，向记者讲述此次成都机场获奖的具体细节时，省机场集团相关负责人对于航线数量反复进行强调，“发展实在太快，有时候连机场内部人员都有可能把最新的航线数量搞错。”

　　根据最新的统计数据，目前成都双流国际机场的航线数量已经达到200条，这一数字目前在国内机场中仅落后于北京、上海和广州，在全国排名第四，在中西部地区则是牢牢占据榜首位置，比第二名领先了不少。“更加值得注意的是，在最近3年内，成都双流机场的航线数量增长了近60条，真正进入了一个快速增长期。”

　　而在这些快速发展的航线中，又以多条重量级国际航线的开通最为引人注目。去年，成都双流国际机场新开通了直飞孟买、加德满都、马尔代夫马累、普吉4条国际直飞客运航线和成都到巴黎瓦特里、莫斯科、新加坡等4条直飞货运航线。今年已经和即将开通的国际航线则更是引人瞩目：目前，成都直飞墨尔本的航线已经开通，接下来，成都还将开通直飞法兰克福、伦敦和多哈的多条国际航线。

　　内部管理提升 机场卫生间不臭了

　　除了航线数量和旅客吞吐量的快速增长外，此次成都机场获奖的另一大重要因素，是机场内部管理水平的快速提升。“今年以来，我们加大了对内部管理的规范力度，从单项测评和考核的成绩来看，我们从过去的排在几十名的位置取得了跨越式的提升。”闫玉华说。

　　机场管理水平的提升，从“厕所难”的解决上可见一斑。据悉，过去机场候机楼的厕所管理不佳，不仅卫生情况达不到标准，服务质量更是难以让旅客满意。近年来，机场方面加强了对卫生间的改造和提升，尤其是在不少细节之处的考虑让乘客们切实感受到，现在机场的卫生间不仅不臭了，服务也好了，使用起来也更加方便了。

　　除此之外，成都机场也积累了一套行之有效的应急服务保障机制。“尤其是在遭遇大雾天气时，我们对旅客及时进行妥善的安排和处理，消除大家的怨气怨言，帮助旅客尽快踏上自己的旅程。”闫玉华说，这样的机制也让双流机场在出现大面积航班延误时，没有国内其他机场出现过的混乱局面，整个机场井然有序，这也赢得了乘客的口碑。

　　经济发展做支撑 成都机场冲刺全球十佳

　　在得到“亚太区最佳机场成就奖”这一称号后，成都机场的目标更加远大：冲刺全球十佳机场。“虽然目前还存在很多的困难，但是我们已经开始朝着这一目标努力，相信一定能够实现。”闫玉华说。

　　闫玉华的底气，来自于成都市飞速发展的经济所带来的巨大机遇。他说，近年来成都市的经济、科技飞速发展，吸引了来自全球企业巨头们的目光，200多家世界500强企业先后落户成都，让成都的商务往来更加频繁；不仅如此，成都悠久的历史文化和丰富的旅游资源，对于中外游客而言同样具有不小的吸引力，前来成都旅行的游客数量也是与日俱增。

　　“今年6月，财富全球论坛就将在成都举行，这是世界认识成都、了解成都的又一次机遇，这无疑将为成都经济的发展，为成都的航空业发展带来更大的机遇。”闫玉华说，在这样的推动力之下，成都机场将进一步巩固航空第四城的地位，并且往全球十佳机场的目标迈进。